各会员单位、各物业服务企业：
为强化整改物业服务履约不到位、侵占业主公共收益行动方案和全市城市精细化管理行动方案贯彻落实，推深做实住宅小区精细化管理，提高住宅小区物业服务项目经理履职本领，激发工作热情，加强学习交流，当好“服务标杆”、“履约标杆”、“精细标杆”和“共治标杆”，决定组织开展全市住宅小区物业服务项目经理争当“四个标杆”亮晒比评市级擂台赛，具体如下：
一、比赛名称
全市住宅小区物业服务项目经理争当“四个标杆”亮晒比评擂台赛。
二、比赛主题
争当“四个标杆”，提升共治效能。
三、组织单位
由合肥市住房保障和房产管理局业务指导，合肥市物业管理协会主办，各县（市）区物业管理协会协办。
四、比赛内容
（一）赛服务。参赛选手是否组织开展了符合物业服务合同约定、相关法规政策以及服务等级标准规定的物业服务，是否积极做好物业服务相关信息公开。
（二）赛履职。参赛选手是否依法、依约、依规履行职责，是否勤勉尽责，定期组织开展安全检查、员工培训、业主走访和业主恳谈会，客企关系是否融洽，是否积极组织发动业主参与小区共治共建。
（三）赛技能。物业管理法规政策、专业技能、组织管理、应急处理、矛盾化解、创新服务、精细化管理等综合能力情况。
五、参赛人选
全市住宅小区物业服务项目经理均可参赛，参赛单位、参赛小区和参赛人员需具备以下条件：
1.住宅小区首批交付至少满2年，且由参赛选手提供常规化物业服务至少满1年且现仍任职该项目；
2.参赛选手应为参赛单位的正式员工，签订劳动合同，近1年为其连续缴纳社会保险满3个月。
3.参赛选手及所在企业和小区近2年无失信记录，未被纳入失信名单，未被各级行政部门通报处罚或信用惩戒。
参赛选手由自愿参赛的本会会员单位推荐1名参赛，各县（市）区住建部门或物业管理协会或主管部门认可的相关行业自律联盟可另外推荐1名参赛。参赛名单于8月15日前按参赛报名表（附件1）填写盖章后发送至电子邮箱2683880281@qq.com，逾期不再接受报名。
六、赛程安排
（一）预赛（理论考试）。采取笔试或机考方式对符合参赛条件的参赛选手进行理论考试。预赛遴选排名前30个参赛选手参赛。考试重点为：物业管理相关法规政策、物业管理相关专业知识、物业管理实务等。
（二）初赛（实地查验）。主、协办单位组织县区主管部门、行业专家成立互评小组，通过现场检查、单位和个人访谈、业主集赞等方式，对预赛遴选的30个参赛选手和所在小区进行现场实地查验。重点了解：住宅小区物业服务情况，精细化管理情况，信息公开情况，合同履约情况等以及项目经理日常工作开展情况，社区、业委会和下属职工评价情况等，根据初赛评分标准（附件2）进行评分，遴选排名前10名参赛选手进行决赛。
（三）决赛（路演展示）。主要包括现场竞演和情景问答，由评委依据决赛现场展示评分表（附件3）和选手表现综合评分。决赛安排详见附件4。
七、奖项设置
擂台赛设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名。分别按实地查验和路演展示得分的40%、60%汇总得分从高至低排名，如遇并列按路演展示成绩高低确定名次。同时对前10名的项目经理授予全市优秀物业项目经理。对实地查验排名前5名的住宅小区授予“合肥市物业服务示范小区”，第6-15名的住宅小区授予“合肥市物业服务优秀小区”。
附件：1.物业项目经理亮晒比评市级擂台赛参赛报名汇总表
2.物业项目经理亮晒比评市级擂台赛实地查验评分表
3.物业项目经理亮晒比评市级擂台赛路演展示评分表
4.物业项目经理亮晒比评市级擂台赛决赛议程安排
合肥市物业管理协会
2025年8月5日