科技如何让家园更智能、更安心？2025年，绿城物业服务集团有限公司安徽分公司在管百余个住宅及商写园区陆续上线“碰一碰”无接触登记开门服务、“碰一碰”线圈巡逻点打点、“碰一碰”交接班及智能单兵联动等安防智能化应用设施设备，以领先科技赋能园区安全管理，为业主创造更智能、更便捷的生活体验。
01 一碰即开，重塑智慧入口新标准
访客登记还在手动填表？外卖小哥进门还要电话核实？绿城服务“碰一碰”通行，让入口管理智能又从容。亲友、家政、外卖小哥到达园区门口，只需用手机“碰一下”设备，系统即自动、瞬时完成身份核验并开门。整个过程不足3秒，无需接触、无需等待、无需繁琐沟通。这不仅让通行体验流畅自如，也彻底将门岗人员从重复的询问、登记、核对工作中解放出来，让他们能更专注于安全值守与服务。安全、便捷、高效，从此“碰”触可得。
02 数字化巡更，让安全轨迹一目了然
传统巡逻依赖自觉，难以监管？绿城服务以“线圈打卡”重塑巡更标准在巡逻管理中，创新引入了“线圈巡逻点”数字化巡更模式。巡逻人员抵达点位后，仅需用手机“碰一碰”线圈，系统即自动记录时间、位置，并实时生成可视化的巡逻轨迹与任务进度。
此举实现了三大提升：一是对执行端，队员可直观查看路线，任务清晰，无需重复沟通；二是对管理端，安全部门能实时、精准地掌握巡更数据与完成质量，实现智能化督导；三是对安全效能，该系统从机制上确保了巡逻工作被规范执行，有效杜绝了漏巡、错巡，显著提升了园区的整体安全系数。
03 一碰一签，铸就可视岗位责任链
为解决传统口头交接班易产生的责任不清、信息遗漏等问题，绿城服务于近期上线“碰一下执勤”线上交接班系统。在关键岗位（如门岗、消控室）设置感应点，交接时通过“碰一碰”完成数字化确认，系统自动记录时间、人员及电子交接清单。公司已对全员完成培训并投入使用，确保流程100%落地。安全主管可实时查看各岗位执勤状态与交接记录，从而将无形的岗位责任固化为可视、可查、可追溯的数据链，实现了24小时勤务的无缝衔接与精准管控。
04 智能单兵，织就指挥协同网络
绿城将“天网”智能单兵设备定位为安保体系的“移动枢纽”。它深度集成绿城专用APP“绿小宝”，将传统分散的对讲、记录、上报等职能融为一体，实现了“一机多能”，极大解放了队员的双手与负重。其核心价值在于“协同”与“织网”：
对一线队员：它是高效的“执勤伙伴”，处理巡更、记录、通讯等日常事务，让安保人员能更专注于现场观察与判断。
对指挥中心：它是敏锐的“神经末梢”，通过实时位置、视频回传、一键告警，将现场态势实时映射至指挥大屏，实现“看得见、叫得通、调得动”。
对管理模式：它推动安保从“单点响应”升级为“网络化协同作战”，在突发事件中实现指令秒达、信息共享、快速合围，重塑了高效、精准的现代化安保指挥范式。
绿城服务此次推出的智慧安防体系，不仅是一次技术应用升级，更是一次对物业服务价值标准的重塑。它从本质上提升了服务效率与安全管理能级，为用户带来了前所未有的便捷与安心体验。未来，绿城物业表示将继续深耕智慧服务领域，探索更多创新技术应用，加快实现无人机巡查、机器人巡逻、AI巡查等创新技术应用，为业主创造更高品质的生活体验，引领物业管理行业迈向更加智能化的新时代。