2026年3月13日，为期40天的春运落下帷幕。在这场年度人口大迁徙中，滨湖城市运营集团统筹旗下合肥南站、合肥火车站、合肥西站、界首南站、黄梅东站、庐江西站、六安火车站7大站区项目，全体干部职工坚守岗位、协同作战，用汗水与温情铺就平安、温馨的归家之路，圆满完成春运保障任务。
数据见证担当，繁忙背后的坚守守护
春运40天，集团各站区累计服务到发旅客超1233万人次，保障停车场车流近30万辆次。
合肥南站作为核心枢纽，累计到发旅客758.5万人次，单日最高23.6万人次，停车场车流量达29.97万辆次；
合肥火车站到发旅客265万人次；
合肥西站发送旅客58万人次；
六安火车站到发旅客78万人次；
黄梅东站到发旅客31.5万人次；
界首南站到发旅客17.4万人次；
庐江西站到发旅客24.6万人次。
沉甸甸数据的背后，是集团对各站区运行态势的精准把握，是数千名员工日夜坚守的辛勤付出，更是集团保障大型交通枢纽平稳运行的强大实力体现。
直面多重挑战：春运路上的严峻考验
2026年春运，各站区普遍面临客流高峰叠加、恶劣天气袭扰、夜间红眼列车加开、设施设备高负荷运转等多重挑战。节前节后学生流、务工流、探亲流高度叠加，庐江西站呈现“节前集中到达、节后梯次返程”特点。
1月19日，合肥地区突降大雪，对南站、火车站等枢纽的出行安全构成威胁。同时，列车晚点、旅客突发疾病等突发情况频发，黄梅东站夜间加开列车对深夜保障提出更高要求。
如何在持续大客流中确保秩序井然、环境整洁、服务到位，是对集团精细化运营能力的巨大考验。
硬核保障举措：多措并举的专业力量
面对考验，集团提前部署、科学调度，打出一套保障有力的“组合拳”。
提前备战，筑牢防线：各项目全面开展设施拉网排查与应急演练，合肥火车站项目组织500余名应急队员，储备50吨融雪剂，庐江西站项目组建24小时运维专班，排查隐患18处，拦截违禁品112件。
科技赋能，提高效率：合肥南站停车场全面完成智能化升级改造，智能调配人力，完成网约车区域升级，实现“人等车”精准匹配。
动态响应，快速处置：面对降雪，合肥南站、合肥西站、合肥火车站迅速启动预案，清扫积雪超8000平方米，保障道路畅通；针对红眼列车，黄梅东站落实24小时值守。
协同联动，凝聚合力：各项目部主动加强与铁路部门、地方交通、公安等单位的联勤联动。庐江西站建立“每日碰头”机制，与综管办、铁路、公安构建高效协同网络，各站区强化交通疏导，确保运行有序。
党建引领，先锋带头：庐江西站设立“党员先锋岗”，在客流峰值带头冲锋，确保关键点位“零拥堵”。
暖心服务故事：点亮归途的温情瞬间
在高效保障的同时，一个个暖心故事，更让旅客的归途充满温情。
危急时刻：合肥南站安保人员救助突发低血糖学生，合肥西站工作人员妥善处理小旅客摔伤。
雪中送炭：深夜错过车次的旅客在合肥南站得到热水泡面和休息引导；界首南站遇列车晚点，全员延长在岗时间，点亮归途“最后一公里”。
细致关怀：黄梅东站工作人员拾金不昧获赠锦旗；合肥火车站、六安火车站举办新春活动送上传统祝福；南站红枫驿站张灯结彩缓解旅途疲惫。
全天守候：合肥南站项目经理以身作则，坚守至凌晨三点排查隐患。庐江西站组建志愿队，用乡音提供引导、搬运行李，累计服务超750小时。一杯热水、一次搀扶，让匆忙的旅途充满了脉脉温情。
春运虽已收官，服务永无止境。滨湖城市运营集团在这场年度大考中，用数据见证了担当，用行动化解了挑战，用专业落实了保障，用真情温暖了归途。这既是对集团综合运营能力的一次全面检阅，更是一次凝聚力量、传递温情的集体奔赴。
未来，集团将认真总结春运经验，持续优化服务细节，以更坚实的步伐、更卓越的专业能力、更温暖的工匠精神，擦亮城市窗口，守护每一次出发与归家。