为增强物业和业主之间的了解，融洽双方的关系，提升业主的归属感和幸福感。近期，融创服务集团合肥分公司多项目陆续开展业主恳谈会，通过恳谈会的形式，收集业主意见，全面提升服务品质，提高业主满意度。会前，各项目物业服务中心精心准备，场地布置、调试电脑设备、悬挂条幅、水果点心准备，提前等待着业主的到来。
会议上，各项目负责人围绕着园区的基本情况进行了简单讲解，并为业主们介绍了物业各部门工作，让在座的业主们对物业工作有了基本的认识。同时，各项目负责人围绕近期物业服务所做的各项工作进行汇报。
业主们敞开心扉、各抒己见，首先肯定了物业服务中心的服务态度，为管家及时回复消息给予赞许，之后业主们就园区环境卫生、设施维护、安防秩序、车辆管理、社区文化等方面提出了意见与建议。物业管理人员对业主提出的问题给予详尽的解释并提出解决方案，对于未能及时解决的问题，现场做好记录，后期将制定切实有效的计划并实施。
此次会议，以“恳”字当头，架起了物业与业主沟通的桥梁，增进了物业和业主之间的了解。未来，我们将秉持“至善·致美”的服务理念，不断改进，提升物业服务品质，认真对待每一位业主的需求，为业主提供高质量物业服务。多方携手，共同打造和谐、稳定的美好家园。