为提升医院物业项目员工应对突发事件的处置能力，确保医护人员、患者的生命安全，5月10日，安徽创源智慧后勤服务集团有限公司中科院合肥肿瘤医院项目部与院方联合开展多种类型电梯“困人”应急救援演练，旨在检验应急救援预案的可行性和有效性，提高应急响应速度和救援能力。
演练开始前，第三方相关部门制定了详细的演练方案，明确了演练目的、参与人员、演练流程、救援措施等。同时，医院还邀请电梯维保单位的专业技术人员，对演练过程进行指导和监督。
下午3点左右，一位乘客乘坐垂直电梯，突然电梯出现故障，导致乘客被困其中。“被困乘客”通过电梯内的紧急呼叫装置发出求救信号，医院监控中心接到求救信号后，立即启动应急救援预案，通知物业项目部保安、主管、经理、后勤服务中心领导、电梯维保单位等相关部门人员迅速赶到现场展开救援。
被困现场，电梯维保单位的专业技术人员迅速对电梯进行故障排查和修复。同时，保安和应急小分队迅速疏散现场围观群众，设置警戒线，确保救援现场的安全。保安第一时间赶到现场，安抚被困人员。在各部门人员的紧密配合下，“被困乘客”很快被成功救出，整个救援过程高效有序。
垂直电梯“受困乘客”被解救后，扶手电梯也有人“被困”。医院内一部电动扶梯突然停止运行，多名乘客被困在扶梯上。监控中心接到报警，迅速启动应急预案。一方面，通过广播系统安抚被困乘客情绪，告知他们保持冷静，不要尝试自行脱困；另一方面，通知附近的安保人员和维修人员迅速赶到现场。
安保人员到达现场后，立即设置警戒线，疏散围观群众，确保救援现场的安全有序。维修人员则迅速检查扶梯故障原因，并尝试恢复扶梯运行。然而，由于故障较为严重，短时间内无法修复。于是，医院决定启动紧急救援程序。
紧急救援程序包括使用专业工具将被困乘客逐一从扶梯上解救下来。在救援过程中，工作人员密切配合，小心翼翼地将乘客安全转移到地面。同时，医护人员也赶到现场，对被困乘客进行身体检查，确保他们没有任何不适症状。
整个救援过程持续了约半小时，所有被困乘客均得到成功解救。演练结束后，院方领导对演练工作给予肯定，对演练中暴露出的问题进行了梳理和分析，并提出了改进措施。
此次开展多类型电梯“困人”救援演练，不仅提高了项目部人员的应急反应能力，增强了大家的安全意识，而且演练中发现的潜在安全隐患和不足之处，也为今后的安全管理提供了宝贵的经验和借鉴。下一步，公司将督促各项目部加强各类型电梯的日常维护和检查，确保设备的正常运行，并且定期组织类似的救援演练活动，提高员工的安全防范意识和应急处理能力，为各项目安全稳定提供有力保障。