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万科物业丨服务进社区,温暖“邻”距离

发布: 2024-11-22     文章来源:     查看: 203次

为了进一步丰富社区居民的精神文化生活,增进邻里间的交流与团结,让居民在家门口就能享受到便捷生活服务11月11日下午,由新安晚报社、安徽省社区服务业协会联合举办,合肥万科物业党支部协办的“新安晚报·大皖新闻社区行”活动,首站走进合肥万科物业国际花都玫瑰苑小区,开展便民服务。有免费的专家义诊、心理咨询、水电气专员服务……也有抽纸、洗衣液、小玩具等礼品相赠,除此之外,活动还安排了强大的志愿服务团队。

 

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大皖新闻走进合肥国际花都玫瑰苑小区


合燃华润燃气工作人员来到小区为居民们提供燃气使用服务,他们提醒,立冬之后,天气温度下降,做饭的时候依旧要注意开窗,做完饭记得关阀门,而公司也会常上门做安检,保障居民用气安全。“冬季用水,尤其在连续遇到严寒天气,一定要‘滴水成线’,如果长期无人居住,则要排空管道。”合肥水务集团的工作人员现场提醒居民,并为有需求的业主上门检查水质水表等。

 

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国际花都玫瑰苑小区活动现场图


国际花都项目经理王林表示,大皖新闻社区行活动非常有意义,为业主们带来了服务和福利,在日常物业服务中心也会举办类似活动来提高业主的幸福感。

“比如,为确保业主居住环境安全、安心,我们会定期开展消防、防汛等突发事件的演练,提高突发事件专业应对能力。还有幸福驿站,便民小推车,便民工具箱供业主使用,每月还定期开展便民洗车、洗地毯、磨剪刀等便民活动,提供配送上门及搬家服务,更好地提升了业主归属感。”王林说,此外物业服务中心还有针对园区内的空巢老人、残疾人,在节假日、极端天气上门进行慰问、关爱、送温暖,定期上门对家中电器、水、电、气进行安全隐患排查等。

 

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便民活动                             社文活动                                 消防演练


1113日,大皖新闻进社区第二站来到了万科蓝山项目,活动现场,专家义诊、法律咨询颇受欢迎,安徽安同律师事务所派出5名专业律师,现场为居民排忧解难。“我们小区今天有律师免费咨询,上次的问题人家给我解答啦,你家要有啥问题也赶紧来问问。”刚刚得到律师帮助的李女士立马招呼小区里的老姐妹前来咨询。合肥市第一人民医院滨湖院区的医生耐心为居民解答疑问,免费提供健康咨询。王女士接送孩子路过看到活动非常感兴趣,“一到换季我这个膝盖就疼的厉害,老毛病了,去医院挂号看也麻烦,今天没想到不用出门就能看病,这个活动办的真不错!”


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大皖新闻走进合肥万科蓝山小区


“此次与大皖新闻的合作是一次很成功的实践,在平时的物业服务工作中,我们万科物业也在探索多样化服务形式,为了更好的聆听业主意见,每周五由方兴社区工作人员、业主党员志愿者、物业服务人员三方在党群实践站开展经理接待日。同时依托 “党建赋能”,让优势资源“聚”起来,在小区内开展丰富多彩的社文活动,如社区运动会、社区夏令营、朴里节等,鼓励业主共同参与,拉近邻里关系,共建和谐美好社区。”合肥万科物业万科蓝山项目总监郑洁表示。

 

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合肥万科蓝山项目经理接待日


未来,合肥万科物业党支部将持续通过组织共建、活动共联、资源共享,不断拓展合作的广度和深度,努力为社区居民提供就近、便利、常态的暖心便民服务。

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