近日，凛冽的寒风侵袭着城市的每一个角落，而在安景服务集团博澳名苑项目内，却发生了一幕令人暖心不已的感人故事，为这个寒冬注入了一股温情的暖流。
12 月 18 日傍晚，暮色渐浓，博澳名苑 5B2405 的业主带着一天的疲惫回到家中，未曾想迎接他的竟是一场揪心的危机。孩子的房门紧闭且无法打开，透过窗户，业主惊恐地看到孩子躺在床上一动不动，任凭他如何呼喊，屋内始终没有一丝回应。心急如焚的业主慌乱之中向小区服务中心发出了求救信号。
安景服务集团瑶海运营中心主任卞奇和工程部段书斌师傅得知这一紧急情况后，没有丝毫犹豫，迅速拿起工具，以最快的速度奔赴业主家中。时间就是生命，每一秒的流逝都揪着大家的心。到达现场后，卞总和段师傅先是小心翼翼地尝试用工具撬开门锁，然而，由于门锁结构复杂，几次努力都未能成功。紧急关头，卞总当机立断，决定采取更为直接的方式——用身体撞门。他深吸一口气，运用自己的肩周力量，一次次地向房门发起冲击。一下、两下……终于，在多次顽强的撞击下，紧闭的房门被成功撞开。
屋内，孩子躺在床上，目光呆滞，意识模糊，呼唤不醒。物业工作人员们没有片刻耽搁，立即拨打了 120 急救电话，为孩子的救治争取了宝贵的时间。经过医院的紧急治疗，目前孩子已无大碍。
在这场惊心动魄的救援行动中，卞奇和段书斌临危不乱、迅速反应，以果断有效的行动诠释了责任与担当的深刻内涵。他们的英勇行为不仅成功挽救了一个孩子的生命，也温暖了整个小区业主的心。业主对他们感激不尽，特制锦旗以表谢意，称赞他们“真情实意为业主，热心服务暖人心”。
这一事件，不仅仅是一次简单的救援行动，更是安景服务集团“用心服务，关爱业主”理念的生动实践。它像一面镜子，折射出物业人员在平凡岗位上的不平凡坚守；又似一颗火种，点燃了小区内互帮互助、和谐友爱的温暖氛围，在寒冷的冬日里，传递着浓浓的正能量，让人们感受到人性的光辉与善良的力量。