2025年7月初，合肥持续高温，品味紫园小区一周内接连遭遇两次突发变压器故障，导致公共区域全面停电，360户业主生活受到严重影响，酷暑中电梯停运、公区照明缺失，民生用电保障面临严峻挑战。面对突发状况，合肥市房地产经营公司以高度的责任感和高效的应急处置能力，打响了一场与时间赛跑的供电保障战，在短短68小时内实现从临时应急到恢复供电的目标，赢得业主与业委会的高度赞誉。
首战突发：快速响应，精准切换。
6月29日清晨，小区公共区域突发停电。品味紫园物业项目部迅速联系包河供电分公司专业人员，现场确认系配电设备互感器及变压器故障。
应急启动：公司品质安全部高度重视，立即启动应急预案，为尽快恢复居民基本生活用电，自费组织第三方电力施工抢修。
精准处置：故障点明确为2号变压器（315kVA）B相绕组烧毁。品质安全部果断决策，当日即将公共负荷安全切换至1号变压器（400kVA）运行，迅速恢复电梯、水泵、照明、安防等核心民生基础设施供电，缓解了高温停电对居民生活的影响。
再遇险情：极限调度，连夜保供。
7月1日深夜23:40，公共区域再次停电，承担供电重任的1号变压器也发生B相绕组烧毁故障。
双机瘫痪，紧急驰援：面对两台主变全部失效的极端困境，公司工程技术部当夜火速行动，不惜代价紧急租用大功率400千瓦车载发电机组。
通宵奋战：工程人员顶着高温彻夜奋战，于次日（7月2日）清晨6:40成功恢复临时应急供电，基本保障公共区域运转。工程人员24小时值守确保安全，其在高温下的快速反应和辛勤付出有效保障了民生底线，获得业主及业委会肯定。
攻坚克难：标本兼治，不舍昼夜。
临时发电虽解燃眉之急，但噪音扰民且非长久之计，在持续高温的考验下，彻底恢复永久供电迫在眉睫。
资源极限调配：7月2日至3日，公司密集联系6家电力施工单位深入排查故障原因，并全力搜寻匹配的20kV特种变压器资源。然而，滨湖区域该规格变压器极度紧缺，定制周期长达四周。
打破常规，双轨推进：7月3日上午，公司在徐州协调到一台250kVA临时替代变压器，为确保小区在高温下尽快获得稳定电力供应，公司当日下午紧急召开总经理办公会，立即采购该250kVA变压器先行恢复稳定供电，解决噪音问题；同时斥资同步定制原型号的315kVA与400kVA新变压器（预计三周内完成安装），为小区供电系统提供长效保障。
极速安装恢复供电：方案既定，行动迅捷。7月4日20时，250kVA临时变压器完成安装调试，恢复稳定供电！
诠释担当：全力投入，守护民生用电底线。
本次品味紫园小区连续供电危机，发生在高温用电高峰季，是对应急处置和民生保障能力的严峻考验。合肥市房地产经营公司以迅捷响应、科学决策、资源高效调度和全力投入保民生的实际行动，展现了国有企业关键时刻冲得上、顶得住、靠得住的强烈社会责任担当。
高效协同：从首次故障当日恢复，到双变瘫痪后连夜保障临时供电，再到仅用68小时完成紧急采购与安装实现正式供电，环环相扣，高效推进。
全力保障：公司累计投入近20万元，以最快速度、最大力度化解危机，在高温天气下将业主生活影响降至最低，切实履行了保障民生用电的社会责任。
目前，两台定制新变压器正加紧生产中，预计三周内完成安装，届时小区供电系统将迎来全面升级与长效保障。这场在高温中进行的68小时的供电保障战，有效化解了迫在眉睫的危机，保障了民生基本生活，展现了合肥市房地产经营公司在关键时刻服务民生、解决问题的可靠形象。
