“喂,这里是物业吗?我家的电线好像出问题了,空调、风扇全停了,这屋里跟蒸笼似的,太热了......我眼睛不方便,实在不知道该怎么办......”7 月 11日上午,顺昌物业接到了这样一通带着焦急的求助电话。来电的是一位视障人士,家中突发电路故障,让本就行动不便的他陷入了困境。
党员姚冰同志太清楚近期高温、密闭的屋里没了电器降温,对于行动不便的盲人来说,简直是煎熬。虽然求助者并非顺昌公司在管小区项目,但是接到电话的那一刻,他没有丝毫犹豫,迅速召集了项目部的维修师傅杨书龙、陈恩斌,带上工具箱,以最快的速度赶到了求助者家中。
进门后,姚冰先是轻声安抚情绪:“您放心,有我们在,肯定帮您修好。”随后,他和维修人员分工协作,仔细排查电路故障。维修师傅们借着手机的光亮一点点检查接口,测试电压、更换受损零件。经过两个多小时的排查检修,故障终于被排除,电路恢复正常。之后又仔细检查了家里其他线路,姚冰反复叮嘱要注意用电安全,“以后有任何困难,随时给我们打电话。”这位视障人士也很激动,连连表示感谢!
看似一件平凡的维修小事,却彰显了顺昌党支部 “全心全意为人民服务”的宗旨。一直以来,顺昌物业作为国有企业,始终将社会责任扛在肩上,以党支部为堡垒,以党员为先锋,聚焦住户“急难愁盼”问题,从维修管道清理杂物,到帮扶困难群体,用一件件实事诠释着国企担当。正如姚冰所说:“党员的身份,就是一份责任,群众的需求在哪里,我们的服务就跟进到哪里。”党员的先锋作用从不是口号——它是炎炎夏日里为群众送去的一丝清凉,是急难时刻伸出的一双手,更是刻在骨子里的责任与担当。在顺昌物业,这样的温暖故事,每天都在发生,这样的国企担当,正通过一个个党员的身影,传递到千家万户。
公司将继续深化党建引领,鼓励更多党员、职工立足岗位、发挥作用,将服务做到住户心坎里,用国企的责任与担当,为广大住户营造更安全、更温暖、更舒心的居住环境,让每一位住户都能感受到 “家” 的温暖。