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恒大物业丨奋战防疫第一线

发布: 2022-04-12     文章来源:     查看: 687次

3月以来,恒大物业在安徽迅速响应,全力抗“疫”,数千名物业员工坚守在全省各个恒大社区一线,为15多万户业主的生活及健康安全保驾护航。他们是了不起的物业人,更是不平凡的战“疫”英雄。

一、五轮检测 奋战防疫第一线

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       自铜陵恒大绿洲物业服务中心3月14号接到社区通知,物业全员协助整个小区业主进行核酸检测,客服部伍云就一刻也未停歇。
       从第一轮检测到第五轮检测,伍云防疫服不知道穿脱了多少件、口罩总是把脸绑得生疼、每次回去总是满身疲惫……100多万方的小区,7000多人次的核酸检测信息登记量,伍云始终坚持在小区抗疫的第一线。


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二、暖心刷屏 有你真好

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       “干得不错,辛苦你们了。这么好的物业,不及时交物业费心里都过不去。”3月18日上午,马鞍山恒大御景湾业主群发起一波“暖心刷屏”

为了减少聚焦,方便隔离在家的业主领取出入证,马鞍山恒大物业的员工一早就挨家挨户将出入证塞入业主门缝中,方便业主拿到。这一暖心举动引发了业主群接连好评。疫情无情人有情,业主们的肯定是我们防疫一线的最大动力。

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三、突发疫情 紧急响应

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       3月17日,合肥恒大帝景9栋一名业主确认密接,社区于17日早晨紧急通知物业封闭9栋2个单元,物业接到通知立马响应,迅速封锁单元门。

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       封锁期间正值下雨降温,物业人员从17日早上一直到18日凌晨协助社区完成600户样本核酸检测。突发疫情,紧急响应,严阵以待,业主的安全由我们来守护

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四、贴心守护 爱在心间

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3月15日,马鞍山恒大御景湾开启全员核酸检测,当看到坐着轮椅的业主行动不便时,秩序部中队长王文正主动帮忙,从业主家中到核酸检测点,王文正一路上小心翼翼,用双手推着、或用双手搀扶。每一个贴心细致的举动都是我们真诚不变的服务初心。

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五、外卖送到家 这个小伙不错

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许伟强是马鞍山恒大绿洲物业一名秩序维护员,在防疫特殊时期,业主不能出门,需要自行下楼到指定地点取外卖。

当遇到行动不便的业主外卖时,他总会说:“这位业主我有印象,他腿脚不方便,我来给他送吧。”朴素简单话语和行动,体现的却是徐伟强在严峻疫情下贴心服务的一腔热情。

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