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深圳:莲花物业客户服务主管实行竞聘上岗

发布: 2008-06-12     文章来源: 中国物业管理协会     查看: 1509次

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深圳:莲花物业客户服务主管实行竞聘上岗

3月10日,经过紧张、有序的现场陈述、答辩和评委现场亮分,来自莲花物业公司机关、管理处、分公司、专业部门的17名员工在莲花物业客户服务主管现场竞聘会上脱颖而出,被聘为莲花物业2006年客户服务主管,标志着莲花物业客户服务主管全部实现竞聘上岗。

为弘扬“一颗诚心,所有关爱”的企业文化,深化客户服务思想,持续提升客户服务团队素质,莲花物业举办了本次竞聘会。为达到招纳贤才的目的,公司凡从事物业管理两年以上,年龄在45岁以下,中专及中专以上学历员工均可自愿参加竞聘。为体现竞聘活动的公平、公正,公司专门外聘了5名资深的行业专家和业主代表担任评委,依据“过往业绩”、“竞聘陈述”、“现场答辩”三大竞聘环节,对竞聘者素质进行全面衡量。既考虑竞聘者平时的工作能力、工作贡献,又结合竞聘者现场所陈述的工作思路、专业性、创新思维以及参照竞聘者现场答辩中所表现的综合分析能力、应变能力等进行现场综合评分,择优录用。

通过竞聘,充分调动了公司员工特别是青年员工的积极性,优化了公司客户服务人员结构,激发了公司全员加强学习、不断进取、敢于竞争的良好团队氛围。本次竞聘会,也是莲花物业2006“客户服务”主题年的重要活动之一。

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