上海市地方标准《医院物业管理服务规范》正式发布
由上海市物业管理行业协会提出,上海西部物业有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海复旦医院后勤服务有限公司、上海锐翔物业管理有限公司、上海金茂金泰设施管理有限公司等5家物业管理企业主要起草的上海市地方标准《医院物业管理服务规范》DB31/T502-2010由上海市质量技术监督局正式发布。
随着经济的快速发展,医疗改革不断深化,社会对医疗机构的服务水平要求也在不断提高,医院物业管理社会化尤显重要。因此,制订本标准规范医院物业管理的服务内容和要求,对提高物业管理行业专业化水平,规范服务,具有十分重要的意义。
《医院物业管理服务规范》涵盖了医院物业管理服务活动中的基本要求、房屋、设施及设备运行与维护服务、保洁消毒服务、秩序维护与安全服务、服务质量控制等要求,具有较强的适用性和可操作性。
《医院物业管理服务规范》适用于本市行政区域内二级以上医院的物业管理服务。其他医院的物业管理服务可参照本规范。
《医院物业管理服务规范》是根据上海市住房保障和房屋管理局、上海市物业管理行业协会关于建立上海市物业管理服务系列标准要求,继先后出台的住宅物业、办公楼物业、商业物业和公共物业服务规范后的第5个服务规范,标志着本市物业管理行业规范化建设又迈上了一个新的台阶。