文/王成
近日，秦皇岛市物业管理协会邀请了燕山大学资深教授，为全市会员单位深入解读了党的“十九大”报告，“十九大”报告擘画了伟大梦想的美好蓝图，思想深邃、催人奋进，是新时代坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，是指导我们做好各项工作的科学指南。
“十九大”习近平总书记的发言报告中，提出“新时代”、“新使命”、“新思想”、“新征程”，这四新理念定调未来五年社会和经济发展模式。突出强调“依法治国”和“保障内需”这两大措施为未来五年改革保驾护航。
对于物业行业发展，“依法治国”侧重使用立法手段，推进物业行业长效机制的建立；而“保障内需”既保障不同群体对物业服务的需求，又通过内需带动经济稳定增长。
从秦皇岛物业行业发展的现状来看，目前的一个主要矛盾是业主与物业服务企业之间缺乏和谐互信关系，而且存在着物业管理运行机制问题、前期开发遗留问题、业主大会成立及运作问题、老旧住宅小区管理难以及物业服务企业行为不规范问题等诸多问题。
按照“十九大”报告精神，秦皇岛物业行业将从人民群众的根本利益出发，树立关注民生的理念，多措并举培育和规范市场，力促物业管理全面提档升级。
为改进完善物业管理，在秦皇岛市委、市政府的高度重视和市房产局的大力支持下，市物协根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律、法规，结合秦皇岛市的实际情况，特制定出了《秦皇岛市物业管理条例（草案）》，该条例经过物业企业两轮研讨审议，已经上报给市政府，等待市人大等相关部门决议出台。这份条例通过立法手段，对物业管理进行了明确规范，维护各方的合法权益，将有效改善民生，在创新管理中推动秦皇岛市和谐社区的建设。
而在满足不同业主的物业服务需求方面，秦皇岛市物协在市房产局的大力支持下，将继续深化组织物业企业参与市级优秀示范项目、省级优秀示范项目乃至全国优秀示范项目的评选，通过“创优”，不断将物业服务向专业化、精细化升级；甄选专家，在全市范围内不定期织织开展物业专业知识培训，从而全面提高物业从业人员的专业度；对标先进，学习发达地区企业管理理念，引进互联网+，推动物业行业与前沿时尚科技接轨，为老百姓打造更加便捷的生活服务；加强党建工作，发挥市物协行业党委的模范带头作用，在全市打造出一支以党员为核心的为民服务队伍，贯彻实施十九大精神，不忘初心，牢记使命，全心全意与社区居民一起共同构建温馨幸福和谐社区。
作者系秦皇岛市物业管理协会会长