文/周洪斌
明者因时而变，知者随事而制。社会主要矛盾变化的重要原因之一是我国社会生产力水平的大幅提高。十九大对我国当前社会主要矛盾的正确判断必将推动新一轮服务业的大发展，作为传统服务业的物业管理也必将迎来新的发展机遇。社会主要矛盾的变化，随之而来的是行业发展的新要求。要着力解决好我国物业管理行业发展不平衡不充分问题，大力提升物业服务质量和效益，更好满足人民日益增长的美好生活需要。物业管理行业作为距离居民生活最近的行业，理应担当起这一历史使命。
物业管理行业如何更好满足人民日益增长的美好生活需要？我认为应把握以下几点：首先，积极利用资本市场。目前行业中优秀企业都在谋求进入资本市场，有了资本的助力行业的集中度和服务水平都将进一步提高。其次，加快科技创新，融入互联网经济。及时顺应科技引领产业进步、互联网技术不断颠覆传统产业的时代趋势，加大资源投入，催化创新成果，推动转型升级。最后，努力提升经营能力，争取走向世界。行业企业应继续扩大规模、优化结构、提升效率效益，同时，围绕社区经济相关领域加强经营能力的企业，可以考虑走出去，培育新的业务增长点。
十九大赋予了物业人更为艰巨和光荣的使命，我们要以十九大精神为指引，严格职业操守，打造受人信赖和尊敬的行业形象。
作者系中国物业管理协会副会长、上海永升物业管理股份有限公司总裁