短暂的“喜提阳光”之后
眼睛一睁一闭
连绵雨再次杀到
问世间“晴”为何物
除了广积内裤、自封“夸父”
勤劳勇敢的物业人
以实际行动给业主“种太阳”
一小时巡逻8万方
多花的7920分钟是雨天的考验
巡查的脚步在路上坚定前行
——保安 余 翔
2月的杭州已有22天无晴。连续雨意绵绵下，保安的工作更要“脚勤、心细”。
占地8万方的西溪诚园知敬苑，绿城服务保安员余翔每小时一次巡逻，周界报警、水系安全这些都要着重关注。雨水一多排水系统吃紧，地下车库的四五十个污水井提升泵点位排查频次，从原来的一保安一小时一次，变成了两保安每小时一次。
一圈巡逻下来至少45分钟，比往常多15分钟。这样累计一算，多花的7920分钟是这个月里雨天的考验。
空关房排查陡增360倍
顶雨送快递75次
潮湿的记忆都在收获笑容的路上
——管家 陈 芳
一下雨，空关房的排查就会列到管家日程的前部位置。陈芳所管的守纯苑有40多套空关房。2月份的排查次数陡增360倍。连续下雨，特别是楼层低的房子，至少一日排查一次：门窗是否关闭、玻璃是否完好、电总闸状态是否正常，管道有无漏水……一项项排查并不因次数的增加而怠慢。
管家也是一个永远在路上的工作。下雨天不会减少人们线上买买的兴致，但出家门取快递对于长者或是孕妇都不太容易。陈芳他们手上有业主情况的备注表，快递一来他们就会整理出来及时帮忙送上门。除去快递休业的那些天，顶雨送货上门至少有75次。
一个月清洗地库112万平方米
无人地库无积水
一支雨天的幸福狂欢舞
——保洁 李国平
阿姨李国平掌管着2万方地库的保洁大权。一下雨这里就容易犯潮。
除了4台4800W的工业级除湿机昼夜不停的工作着，每天7点半左右，赶在人车出现前，她要操作吸水机来来回回。
连续下雨，更让工作量翻了倍。早高峰后，她要查漏补缺，中午时间还要加吸一次。这样一算，一个2月份，整个保洁组至少清洗了112万平方米，相当于156个标准足球场的面积。
960人次室内活动
14次精准房号消毒
连绵雨期碰上流感高峰
室内点亮小太阳
——照护员 靳玲
靳玲是椿龄荟的照护经理，这个春节她和38位同事都留在这里，现在开了年更是一步不离。
春冬交际的连绵雨期，是流感高发期，更是春节探望高潮褪去后的清冷期，长者的心理、身体更加敏感。
960人次长者室内活动的数据，动态课程、情绪疏导课的比重增设，记录着他们对长者情绪疏导的洞察；精准房号增加消毒14次，反馈出他们对63位长者63份健康档案的细致。
每隔12小时，10个高配房
8个风机房、125个污水泵巡查一遍
对每一颗螺丝颜色变化的细究
是资深工程的雨夜礼仪
——工程 阮文全
阴雨天接连不断，西溪八方城的工程主管阮文全心里最担心的是设备的正常运转。
平日里一周一次的路面巡逻，变成隔一天巡逻一次，防止路面积水。地下，每隔12个小时，10个高配房、8个风机房、125个污水泵都要巡查一遍，一颗螺丝颜色的变化、运行声音的异常，背后就可能是设备不正常发热。总高配室更是24小时有人值守，防患于未然，在工程设备的维护上尤为重要。
早早比平时多准备
30份盒饭、100多串关东煮
下雨天生意是次要
让大家吃上一顿热乎才是大事
——卢蛟龙
天气寒冷，能吃上口热饭是莫大的幸福。
绿橙便利店，店长卢蛟龙早早就预定了比平日多一倍的速食商品：比往日多准备30份盒饭、100多串关东煮，保温箱里也放满各式的饮料，来便利店的都是附近的老主顾，生意是次要，让大家在楼底下就能吃上一顿热乎的才是头等大事。
春雨细绵绵 清明雨纷纷
梅雨下不停 夏季暴雨猛
不管何时绿城服务人将始终用心服务
让每一丝的雨里都有温度