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世茂服务:打造多业态定制服务

发布: 2019-09-27     文章来源:     查看: 562次

  

世茂服务坚信,服务是一个由人到空间,从提供单一服务,到满足全方位生活所需的过程。世茂服务从参与者、行为路径和目标等维度入手,对用户日常生活最高频次出现的场景以及问题,进行前置化的思考与解决方案预制,从而创造更多新价值。

 

基于世茂原有五大住宅产品线(云系、璀璨系、国风系、天誉系、龙胤系),世茂服务向更多元的服务领域拓展,将商务办公服务领域、房地产商案场服务领域一并囊括,体系化整合业内首个全产品线服务体系:M智慧+”世茂服务体系,三条住宅服务线、一条商办服务线、四大开发商服务方案。

 

 

上海世茂滨江花园

 

—三条住宅服务线—

 

世茂服务近240万业主大数据为参照范本,聚焦用户生活痛点,以前沿科技趋势引领,提供全生命周期服务。根据不同层级住宅项目打造三大住宅服务线:优享、智享、尊享。为用户营造特有的社区生活氛围,尊享极致生活体验。世茂服务致力于服务的同时,更重新定义传统物业服务。

 

优享

赋活精彩,悦逸人生

 

优享是适用于云系城市风尚型住宅,世茂服务提供专属管家、物业客服、全区保洁、全区安防、社区生活服务、家政保洁等332项优享基础服务。为城市新青年群体营造亲近、和谐、温馨的生活环境。以细节,打造品质社区。

 

 

武汉世茂云锦

 

智享

焕新时光,美好盛放

 

智享是适用于璀璨系、国风系品质改善型住宅,提供基于332项基础服务外的工地开放日陪同看房、婚庆乔迁仪式筹备、各类代理咨询服务在内的42项智享升级服务。给予追求高品质生活方式的城市进阶家庭更多人文关怀。

 

 

固安世茂璀璨天城

 

 

武汉世茂国风

 

尊享

人生礼遇,集萃品位

 

尊享是适用于天誉系、龙胤系别墅、大平层,为收藏级鼎豪住宅提供332项基础服务+1v1工地开放日陪同、定期社区活动、常用品租借、私家电梯保养、私宴定制、管家服务、代理咨询等134项尊享定制服务。


 

北京世茂西山龙胤

 

—四大开发商服务方案—

 

从初识到熟悉,从购房到交付,世茂服务将服务前置到案场接待中,研发四大开发商服务方案,给予客户不同程度的服务内容。从陌生感消失到信任建立,恰到好处的关怀,妥帖的服务,每一步都能让客户倍感舒心。

 

杭州世茂天誉

 

案场

全周期服务,幸福触手可及

 

世茂旗下云系、璀璨系、国风系、天誉系四大住宅产品,从第一次接待开始,开启全周期服务之旅。基于案场对高品质专业服务需求,为开发商提供菁选、臻享、韵享、元亨四大标准案场服务方案,精细化101项服务内容,彰显不同项目的人文底蕴、产品特性。

 


案场服务实景

 

—一条商办服务线—

 

一个城市的商务建筑是城市魅力所在,更是城市发展的动力所在。世茂服务专项研发服务商办业态的定制方案,全能商务配套与智慧化商务氛围营造,以全球峰层标准打造城市高端商务坐标。

 

 

细致贴心服务

 

慧享

领衔城市,服务未来

 

慧享是适用于世茂广场、世茂大厦、世茂国际中心等4+2商业产品线,基于商办多样化需求提供慧享定制化解决方案,为企业打造高品质形象、高效办公环境,智慧化服务体系,助力企业蓬勃发展。

 

 

秩序服务实景

 

世茂服务探寻比细节更细节的服务,从用户的角度看待服务,重新定义服务。对所有内容的重构与改变,只为更好的服务,世茂服务将继续在服务的道路上不断求索,致力于创造更美好的生活。


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