北京安杰新时代信息科技有限公司董事长吴方正
展位号:2号馆 T67、T68
企业亮点
北京安杰新时代信息科技有限公司(下简称“安杰”)是国内领先的智能机器人整体运营平台,面向全国六大区域一百多个城市,为物业企业提供全方位智能化整体解决方案。
安杰以“品质、成本和创新”为核心,坚持不降低品质、不增加成本、不使用低端设备的原则,承诺5年成本不增加。安杰公司目前有6大类十多款机器人,大规模利用机器人替代保洁员,减少用工人数,大幅度提高保洁员的收入,从而通过高收入吸引到年轻保洁员,彻底提升清洁行业的形象和素质,提升劳动效率,解决招人难题和人员稳定性的问题,帮助物业企业解决每年人员成本上升过快的问题,为物业企业带来实实在在的回报。
展示亮点
对于此次博览会,安杰非常重视也非常珍惜这次机会,安杰本次的展览主题是:“科技赋能、整体运营、平台制胜”。
过去安杰公司是单一的设备租赁运营平台,很快发现单独做租赁很难帮助物业企业改变痛点,一是设备租赁后,保洁员是设备的使用人,设备的使用及效果由保洁员来评判,有些甚至把设备束之高阁。再就是单一设备的局限性,没有把设备和人有机结合起来,密切融合度不够,为此在使用效果的评判上达不到预期。依据现实的情况和总结,安杰很快转变了运营思路,结合客户现场进行踏勘,现场分析、保洁员工作分配、设备匹配统一纳入,大量使用机器人和设备、控制成本、优化保洁团队,利用平台进行派单。安杰的平台化体现在三个方面:设备的平台化、保洁员的平台化、保洁公司合作模式的平台化,依靠平台的力量加速行业的变革、依靠平台的力量专业人做专业事。
安杰通过整体项目运营,大量使用机器人,利用机器人白天推尘,夜间深度洗地作业。利用机器人减少了保洁员数量,缩减的成本用来给保洁员增加收入,提高保洁员的形象和服务质量,也控制了物业企业的成本。
安杰刚刚完成的案例,利用人机结合模式,承诺企业5年成本不变,共匹配12台机器人,1台传统设备,员工从62人优化至31人,保洁员的收入从3000元增加到4512元,保洁员的年龄降到45岁以下,不但控制了企业的成本,同时提升了物业企业的形象和综合服务品质。
安杰新时代观点
物业管理行业的痛点也是社会发展的缩影,一方面是我国人口红利的消失和适龄人口的减少;另一方面是人民生活水平的提高,对高质量的服务需求越来越迫切,也就对物业企业提出更高质量的服务要求,通过单一人工方式来提升质量,就必然在招聘、培训和薪酬上加大投入力度,这又加重了成本的上升,物业行业的痛点具有成本上升和高质量要求的不可调和性。
伴随着5G时代的到来、人工智能的浪潮,机器人在物业领域的普及和作用正在提速,越来越多物业企业已经意识到科技物业的来临,必须从思想上、战略上、行动上拥抱行业的变化提速,甚至在改革和变化起着至关重要的作用。
科技赋能物业行业是物业服务企业的一把手工程,要提高至企业的战略地位,从上到下去设定计划,关注执行,检查效果,真正的让科技在物业领域扎下根来。